Atendimento em até 4 horas úteis
Suporte remoto rápido e seguro;
Suporte Presencial (on-site);

Hospedagem de sites gratuita para clientes de Contrato Mensal;

Monitoramento de Servidores

Abertura de Chamados pela WEB!

A Office utiliza o Sistema Qualitor, o mesmo utilizado pela Gerdau, RBS e Sebrae (entre outros), que, entre outras funcionalidades, permite a abertura e acompanhamento de chamados via WEB.

Importante: todo controle de software e hardware, bem como a produtividade dos colaboradores são controlados automaticamente via software, sem custos adicionais para nossos clientes. O software permite, entre outras coisas:
- Bloqueio de Pendrives;
- Bloqueio de Sites e programas;
- Bloqueio de MSN;

O backup que realmente funciona: Testes de restauração e confirmação do sucesso do backup por e-mail. Realiza o backup nas mídias mais comuns, bem como em unidades de fitas, discos externos e via FTP.

Para Clientes Mensais, a Office oferece espaço em disco virtual.

Mantenha os servidores da rede de computadores de sua empresa funcionando 24 horas por dia, sem perigo de panes.

Quanto tempo sua rede pode ficar parada? A Office tem soluções de contingência de Servidores Locais ou Remotos e por Vm´s. Desta forma seus colaboradores podem, de qualquer lugar, se conectar a um servidor local ou remoto e continuar seus trabalhos diários imediatamente: sua empresa não perde tempo nem dados!

Além disto, instalamos e configuramos Servidores de Firewall que garantem a estabilidade do sistema, a segurança das informações e a possibilidade de crescimento em escala.

Os Servidores podem ser configurados de forma a garantir o balanceamento da Banda de Internet da empresa e a possibilidade de várias bandas de Internet redundantes.

A Office desenvolve e executa Projetos de Redes envolvendo o dimensionamento e configuração de estações de trabalho e Servidores de Rede Linux e/ou Microsoft.
Tudo isto contando com a experiência de 10 anos no mercado e centenas de projetos executados.

Saiba na prática o que acontece quando se trata de Licenciamento! A Office possui metodologia e profissionais altamente qualificados para verificar suas necessidades, bem como a melhor forma de regularizar o software de sua empresa.

Posteriormente, todo software e hardware da empresa são automaticamente monitorados por programa e a nossa equipe recebe avisos e e-mails de toda e qualquer modificação!