SUPORTE TÉCNICO

Atendimento

O funcionamento de chamados pela equipe de suporte técnico da Office tem o prazo de até quatro horas úteis para atendê-lo.

Plantões em finais de semana e feriados

A Office dispõe de uma equipe composta por técnicos especializados de plantão em finais de semana e feriados, para melhor atendê-lo.

Suporte Remoto Seguro

Oferecemos atendimento imediato para você, com programas específicos para suporte remoto, garantindo rapidez e segurança.

Chamados via WEB

Disponibilizamos a abertura de chamados via internet. Este atendimento é exclusivo para clientes com contrato mensal com a Office.

Monitoramento de serviços

Monitoramos os seus servidores constantemente. No caso de alguma "pane", nossos técnicos são informados imediatamente.