Atendimento rápido, monitoramento constante e suporte pró-ativo.

ATENDIMENTO

Atendimento em até 4 horas úteis*
Para clientes com Contrato Mensal, a Office garante um atendimento em até 4 horas úteis ou antes.

Plantões em finais de semana e feriados
A Office mantém técnicos especializados de plantão, em finais de semana e feriados, de prontidão para um rápido atendimento a nossos clientes.

Suporte Remoto Seguro
Através de programas específicos para suporte remoto, a Office, de forma extremamente segura, oferece um atendimento imediato a nossos clientes.

Abertura de Chamados pela WEB
Para agilizar o processo, você pode iniciar chamados de suporte pela Internet.

Monitoramento de Serviços
A Office monitora seus servidores constantemente, disparando email e mensagens para celular de forma imediata em caso de alguma "pane".