O funcionamento de chamados pela equipe de suporte técnico da Office tem o prazo de até quatro horas úteis para atendê-lo.
Plantões em finais de semana e feriados
A Office dispõe de uma equipe composta por técnicos especializados de plantão em finais de semana e feriados, para melhor atendê-lo.
Suporte Remoto Seguro
Oferecemos atendimento imediato para você, com programas específicos para suporte remoto, garantindo rapidez e segurança.
Chamados via WEB
Disponibilizamos a abertura de chamados via internet. Este atendimento é exclusivo para clientes com contrato mensal com a Office.
Monitoramento de serviços
Monitoramos os seus servidores constantemente. No caso de alguma "pane", nossos técnicos são informados imediatamente.